سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)
• بيانات الأجهزة: رقم IMEI الذي تدخله للفحص أو التوثيق
• بيانات الطلبات: العنوان، طريقة الدفع، تفاصيل الشراء
• بيانات تقنية: نوع المتصفح، الصفحات المزارة (سجلات خادم)

2. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمات: الفحص، التوثيق، إصدار الصكوك، الطلبات
• التواصل معك بخصوص طلباتك وحسابك
• تحسين المنصة وأمانها

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نشاركها إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل الشريك صاحب المحل) أو بموجب القانون.

3. أمان البيانات

• تشفير كلمات المرور (لا تُخزن كنص صريح أبداً)
• نقل آمن عبر HTTPS
• صلاحيات مقيدة: كل دور (عميل/فني/شريك/أدمن) يرى بياناته فقط

4. حقوقك القانونية

• الاطلاع على بياناتك
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة حقوقك: تواصل معنا عبر الهاتف 0781157806 أو من داخل حسابك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط (لغة العرض، جلسة الدخول). لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

6. فترة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطاً، ونحذفها عند طلب الحذف أو إغلاق الحساب، إلا ما يتطلبه القانون الاحتفاظ به.

7. تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ونُعلمك بالتحديثات الجوهرية عبر المنصة.